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工商時報【林昱均】明亮的辦公室裡，夕陽斜照進純白色的辦公室中，面容素淨的女子輕柔的翻開紙張，她緩慢舉起一旁潔白色的茶杯，淡然地喝了一口再繼續批閱公文。她是財政部政次莊翠雲，清新優雅的形象與周遭白色基底的背景相當襯托。身著白色雪紡紗上衣、黑裙及膝，並搭配藍色的披肩，戴副紅色金屬框眼鏡，皮膚白皙的莊翠雲，面對下屬的疑問，溫柔而婉約地一一回應，擅長溝通、個性隨和的特性，讓下屬在和她相處較無工作壓力。不僅如此，拉拔好的人才更是莊的長處。莊翠雲畢業政治大學地政系，考上高考後於地政機關服務，1987年進入財政部國有財產局，曾擔任過組長、主祕、南區辦事處及北區辦事處長、副局長、財政部參事、署長等職務，逾26年皆在國產署服務，是國產署系統第一位女性首長。從基層做起的莊翠雲了解年輕同仁的無奈。國產署公務員多畢業地政科系，進入職場後除須辦理國有土地、房屋不動產業務，還必須處理國有動產、權利、有價證券等，業務負擔沉重且內容繁雜，但專業加給卻低於地政機關人員。莊翠雲多年來想幫爭同仁爭取加給，但受限國家公務員整體待遇結構，因此尚未成功。在業務繁重、加給不如預期、分署同仁職等相對偏低等情況下，往往會有地方政府地政處、財政局單位前來挖角，使國產署人力更吃緊。不過，莊翠雲鼓勵同仁反向思考，在人才流動頻繁下，升遷管道反更順暢，且被挖角同仁仍在公務單位，未來國產署與各縣市財政局、地政處協商時，這些舊識將會是溝通與合作的夥伴。「留下來的人員，往往是有能力且願意吃苦耐勞的優質人才」，莊翠雲苦笑著說，自己身為主管，就是盡力提供同仁支援與成長的機會，像研議法規訂定或修正、重要業務會議，莊翠雲往往鼓勵基層同仁參與，讓他們了解研議過程，適時表達意見，重要的是掌握立法、修法緣由，在後續執行時就不會偏差。莊認為，經驗是人才最大的資產，當人才擁有大量參與決策的經驗，把握機會讓大家看見自我表達、溝通與論述能力，自然就是下一個可育之才，也是主管職的候選人。不過，國產署業務有時讓公務員受盡委屈。例如國有土地使用人違法或違反契約，經國產署確認後予以終止契約，使用人不甘提起民事訴訟主張契約存續，甚或提起刑事訴訟指控基層同仁，反遭列為被告。莊翠雲會選擇和同仁站在一起，作為力挺同仁的有力後盾，不讓承辦同仁獨力承擔、承受壓力。在部屬眼中，莊翠雲待人親和、相當客氣，即使是聆聽下屬做簡報，也都是雙方面對面詳談，氣氛不會有長官與下屬的緊張關係，比較像平輩間的討論，互動頗為輕鬆，更能有效解決問題。莊翠雲對部屬相當信任，一旦確定方向、法源後，會放手讓同仁自我發揮。國產署2018年交出全年設定地上權案標脫8宗、權利金共115.61億元的亮眼成績，促進民間參與公共建設單年簽約金額達2,373億元、創近八年來最佳。這樣亮麗的成績，與莊翠雲的領導風格有很大的關係。